FAQ

Das wichtigste

BRAUCHE ICH DIE BOXHOTEL-APP FÜR DIE ÜBERNACHTUNG?

Ja, denn alle Türen und Leistungen im Hotel bedienst du bequem über unsere App. Bitte buche vor der Anreise online und checke dich bereits unterwegs ein – am Anreisetag kannst du dann über die App via Bluetooth alle Türen öffnen. Von 15 bis 23 Uhr befinden sich immer Mitarbeiter im Hotel, welche dir bei Fragen und Problemen zur Seite stehen. Jeder kommt garantiert in seine Box und in den Genuss des perfekten Schlafs.

MUSS ICH VORAB ONLINE BUCHEN?

Ja unbedingt, da wir vor Ort ohne klassische Rezeption arbeiten und somit nicht die Möglichkeit haben deine Barzahlung entgegen zu nehmen. Du solltest also besser vor der Anreise buchen. Du kannst auf boxhotel.de bequem mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Im Hotel vor Ort akzeptieren wir deine EC- oder Kreditkarte.

WANN KANN ICH AN- UND ABREISEN?

Täglich ab 15 Uhr stehen alle Boxen gereinigt zur Verfügung. Ab diesem Zeitpunkt kannst du anreisen und dein Zimmer beziehen. Da wir ein voll-app-basiertes Hotel sind, bist du nicht von Personal oder Begebenheiten des Hotels abhängig, sondern organisierst deinen Aufenthalt und Ankunftszeit,selbst. Alle frei zugänglichen Hoteltüren, sowie dein Zimmer, kannst du über deine App öffnen. Wir bitten dich, den Check out am Abreisetag bis 11 Uhr vorzunehmen. Ein Late-Check out ist nicht möglich.

WORIN UNTERSCHEIDEN SICH DIE BOXEN?

Das BoxHotel verfügt über drei verschiedene Schlafbox-Standards.
1. Single Box
Bereits für 24,99€ kann die Single Box gebucht werden. Sie verfügt in der Regel über ein Bett für eine Person, einen Schreibtisch, ein Waschbecken und eine eigene Dusche*.
* Ausnahme:
Im BoxHotel Göttingen sind Single Boxen nicht mit eigener Dusche und Schreibtisch ausgestattet.
2. Standard Box
Des Weiteren kannst du eine Standard Box für 29,99€ buchen. Hier findest du eine Schlafcouch und ein Waschbecken im Erdgeschoss, sowie ein weiteres Bett und eine Dusche im Obergeschoss, welches über eine Treppe im Zimmer erreichbar ist. Die Box ist 3,60m hoch und kann von bis zu zwei Personen genutzt werden. In der Doppelbelegung zahlt die zweite Person einen Aufpreis von 7,99 €.
3. Comfort Box
Die Comfort Box verfügt neben den Bestandteilen einer Standard Box, über ein 40cm breiteres Bett in der ersten Etage. Diese Box
kannst du bereits ab 34,99€ in der Einzelbelegung buchen. In der Doppelbelegung zahlt die zweite Person einen Aufpreis von 7,99 €.

Alles was euch sonst noch interessiert

GIBT ES RAUCHER-BOXEN?

Das BoxHotel ist ein reines Nichtraucher Hotel. Du hast aber die Möglichkeit vor unserem Eingangsbereich deinem Laster zu frönen. Bitte achte dabei auf Sauberkeit und benutze unsere Aschenbecher.

WAS, WENN MEIN HANDY NICHT FUNKTIONIERT?

Das Hotel besitzt eine Serviceklingel, bitte melde dich beim Servicepersonal vor Ort. Sollte kein Hotelmitarbeiter für dich da sein kontaktiere bitte unsere Servicehotline +49 551 63374858. Diese steht dir rund um die Uhr zur Verfügung.

KANN ICH MEIN GEPÄCK AUFBEWAHREN LASSEN?

Nach Abstimmung können wir dein Gepäck gern in unserem Backoffice deponieren. Zum Beispiel, wenn du nach dem Check-Out noch etwas erledigen musst oder schon vor der Check-In Zeit im Hotel angekommen bist.

WIE KANN ICH MICH VERPFLEGEN?

Das BoxHotel konzentriert sich voll und ganz auf gutes Schlafen. Den besten Schlaf findest du stets bei uns! Snacks & Getränke bekommst du an unserem Automaten im Empfangsbereich. Gastronomie und Frühstück sind stets in direkter Umgebung des Hotels angesiedelt. BoxHotels liegen immer in der Innenstadt. Über genauere Angebote und eventuelle Rabatte in der Umgebung kannst du dich in der BoxHotel-App informieren. Sofern möglich bieten Gastronomie, Clubs und Lokale spezielle Kundenrabatte für BoxHotel-Gäste an. Weitere Informationen dazu findest du in unserer App und auf der Website unseres Hotels.

GIBT ES TOILETTEN IN DEN BOXEN?

Toiletten stehen dir jederzeit in unserem öffentlichen Badbereich zur Verfügung. Die Boxen selbst verfügen nicht über ein eigenes WC.

HABEN DIE BOXEN FENSTER?

Unsere Boxen verfügen über ein spezielles Belüftungssystem. Auch ohne Fenster kannst du bei uns immer durchatmen! 1.000.000 Liter Frischluft am Tag – so viel, wie du in 100 Tagen einatmest.